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Communication d’Entreprise

Nom de la formation

Communication d’Entreprise

Concevoir une communication d’entreprise efficace

Descriptif

L’entreprise cherche à se faire connaître ! Toutes les méthodes se valent-elles ? 

Objectifs de la formation

Qu’est-ce que la communication d’entreprise ?

Pourquoi communiquer

La communication Interne

    • Les enjeux
    • Les différents supports et leurs objectifs

La communication Externe

    • Les enjeux
    • Les différents supports et leurs objectifs

Type d'action

Actions d’adaptation et de développement des compétences des salariés

Pré-requis

Pour public  débutant :

    • Une première expérience professionnelle serait un plus.

Pour public avancé :

    • Aucun pré-requis

Cible

Tous ceux désirant réaliser une communication d’entreprise 

Langue

Française

Durée

3-5j. (Modulable)

Type

Inter ou Intra 

Points Clés

  • La communication orale
  • La communication en groupe
    • Le rôle de l’animateur
    • Le rôle du secrétaire

 

  • La communication écrite
  • La diffusion de notes et comptes rendus
  • L’usage judicieux des NTIC
  • La communication orale avec son client
  • L’acte de vente, le SAV, échanges téléphoniques
  • La communication écrite  avec son client
  • Le contrat, les  échanges de mail,
  • Communication dans la presse, sur le web

Méthode Pédagogique

  • Apports théoriques adaptés au public
  • Prise en compte des problématiques propres aux stagiaires et intégration de celles-ci dans  le cursus de formation
  • Mises en situations, sur mesure
  • Quizz d’évaluation (en ligne si connexion internet de disponible – et que le matériel adéquat à été mis à disposition lors de la formation)

Agenda de Formation

  • Inter : demandez le calendrier
  • Intra :  sur commande
  • Zone géographique :  France, DOM-TOM, Pays francophone.

Tarification

Catégorie de tarification -> Intermédiaire*

(* voir grille tarifaire)