Nom de la formation
Communication d’Entreprise
Concevoir une communication d’entreprise efficace
Descriptif
L’entreprise cherche à se faire connaître ! Toutes les méthodes se valent-elles ?
Objectifs de la formation
Qu’est-ce que la communication d’entreprise ?
Pourquoi communiquer
La communication Interne
-
- Les enjeux
- Les différents supports et leurs objectifs
La communication Externe
-
- Les enjeux
- Les différents supports et leurs objectifs
Type d'action
Actions d’adaptation et de développement des compétences des salariés
Pré-requis
Pour public débutant :
-
- Une première expérience professionnelle serait un plus.
Pour public avancé :
-
- Aucun pré-requis
Cible
Tous ceux désirant réaliser une communication d’entreprise
Langue
Française
Durée
3-5j. (Modulable)
Type
Inter ou Intra
Points Clés
- La communication orale
- La communication en groupe
- Le rôle de l’animateur
- Le rôle du secrétaire
- La communication écrite
- La diffusion de notes et comptes rendus
- L’usage judicieux des NTIC
- La communication orale avec son client
- L’acte de vente, le SAV, échanges téléphoniques
- La communication écrite avec son client
- Le contrat, les échanges de mail,
- Communication dans la presse, sur le web
Méthode Pédagogique
- Apports théoriques adaptés au public
- Prise en compte des problématiques propres aux stagiaires et intégration de celles-ci dans le cursus de formation
- Mises en situations, sur mesure
- Quizz d’évaluation (en ligne si connexion internet de disponible – et que le matériel adéquat à été mis à disposition lors de la formation)
Agenda de Formation
- Inter : demandez le calendrier
- Intra : sur commande
- Zone géographique : France, DOM-TOM, Pays francophone.
Tarification
Catégorie de tarification -> Intermédiaire*
(* voir grille tarifaire)